#Susipažinimas su sistema

Kliento sistema yra naudinga mums identifikuojant jūsų kompiuterį, taisymo istoriją. O klientai šios sistemos dėka gali taip pat pamatyti gedimų istoriją, išleistų pinigų istoriją už taisymo paslaugas, realiu laiku stebėti taisomo įrenginio būsena.


#Kaip gauti prisijungimus?

Prisijungimus galima gauti keliais būdais:
 • Tapti nuolatiniu klientu, susipažinti su taisyklėmis ir duomenų tvarkymo politika. (Paprašyti konsultanto)
 • Pasirašyti paslaugų teikimo sutartį ir ketvirtojoje dalyje naudotis suteiktais prisijungimais.


#Kaip prisijungti prie sistemos?

Pirmiausia turime susirasti prisijungimus prie klientų zonos, juos galima rasti sutartyje.

 1. Navigacijoje susirandame mėlyna mygtuką pavadinimu "Klientų zona".
 2. Paspaudžiame mėlyna mygtuką pavadinimu "Klientų zona".
 3. Laukeliuose suvedame prisijungimus nurodytus sutartyje, tai yra prisijungimo vardas ir slaptažodis.
 4. Paspaudžiame mėlyna mygtuką pavadinimu "Prisijungti".
Jeigu jūsų paskyra vis dar aktyvi turėtumėte sėkmingai prisijungti, tačiau jeigu nepavyksta prisijungti mielai kviečiame susisiekti su konsultantu elektroniniu paštu pagalba@grimm.lt


#Kaip užregistruoti gedimą/problemą/darbą?

Gedimus ir visas kitas užduotis galima užregistruoti vienu iš apačioje nurodytu būdu:

 • Išsiuntus elektroninį laišką į sutartyje nurodytą gedimų registravimo elektroninį paštą.
 • Mūsų tinklalapyje navigacijos meniu paspaudus "Kontaktai" ir pasirinkus - Gedimų registravimas.


#Kaip pasižiūrėti darbų aktą?

Planų sistemos paskirtis yra skatinti klientus dažniau kreiptis konsultacijos ir mažiau mokėti už mūsų teikiamas paslaugas.

Visi pradedantieji klientai tampa standartiniais klientais, kuriems yra taikomas standartinis kainynas. Klientui pasiekus tam tikra valandų skaičių mūsų sistemoje jam yra priskiriamas planas, kurio dėka išrašant sąskaita automatiškai yra priskiriama nuolaida visoms paslaugoms.


#Kaip pasižiūrėti sąskaita?

Planų sistemos paskirtis yra skatinti klientus dažniau kreiptis konsultacijos ir mažiau mokėti už mūsų teikiamas paslaugas.

Visi pradedantieji klientai tampa standartiniais klientais, kuriems yra taikomas standartinis kainynas. Klientui pasiekus tam tikra valandų skaičių mūsų sistemoje jam yra priskiriamas planas, kurio dėka išrašant sąskaita automatiškai yra priskiriama nuolaida visoms paslaugoms.